আইসিটি বাংলা দিচ্ছে শতভাগ মানিব্যাক গ্যারান্টি। কোর্স করে উপকৃত না হলে কিংবা ফ্রিল্যান্সিং করে ইনকাম করতে না পারলে, আপনার সম্পূর্ণ কোর্স ফী রিফান্ড নিতে পারবেন। তবে এই ক্ষেত্রে শর্তপ্রযোজ্য।

যোগ্যতা: রিফান্ডের জন্য আবেদন করতে হলে, আপনাকে কোর্সের ২০% বা তার কম অংশ সম্পন্ন করতে হবে। যদি আপনি ২০% এর বেশি কোর্স সম্পন্ন করেন, তবে রিফান্ড পাওয়ার যোগ্য হবেন না।

প্রক্রিয়া: রিফান্ড অনুরোধ জমা দিতে হলে, আমাদের গ্রাহক সেবা টিমের কাছে ইমেল বা আমাদের ওয়েবসাইটের কন্টাক্ট ফর্ম ব্যবহার করে অনুরোধ পাঠাতে হবে। আপনার অনুরোধ পর্যালোচনা করে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে আমরা রিফান্ড প্রক্রিয়া সম্পন্ন করব। (অনুরোধ পাঠানোর সময়ে আপনার কোর্স রেজিষ্ট্রেশন এর সকল তথ্য দিতে হবে)

ব্যতিক্রম: বিশেষ প্রচারণা, ডিসকাউন্টেড কোর্স, এবং কিছু নির্দিষ্ট কিছু কোর্স রিফান্ডের আওতায় পড়বে না। এসব শর্তাবলী ক্রয়ের সময় কোর্স সমূহের নিচে উল্লেখ থাকবে।

সফল না হলে: আপনি যদি সবগুলো ক্লাসে উপস্থিত থেকে সম্পুর্ণ ক্লাস মনোযোগ সহকারে করেন, মেন্টরের দেওয়া অ্যাসাইনমেন্ট সবগুলো পারফেক্টলি করেন ও মেন্টরের সাজেশন অনুযায়ী কাজ করেন আমরা ১০০% গ্যারান্টি দিচ্ছি আপনি সফল হবেনই। এক্ষেত্রে তাও যদি আপনি সাকসেস না হোন, আমরা আপনাকে কোর্স ফী রিফান্ড করবো।